Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 17 juillet 2025

1. Identification de l’entreprise

Nom de l’entreprise : Trop Choubidou
Forme juridique : Auto-entrepreneur
SIRET : 988 993 697 00016
Adresse : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris – France
E-mail : contact.tropchoubidou@gmail.com

2. Produits

Les produits proposés sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Chaque création est réalisée à la main, ce qui peut entraîner de légères différences entre les articles (positionnement, finitions, couleurs…). Les photos sont non contractuelles. Les couleurs peuvent différer légèrement selon la luminosité, l’éclairage ou les réglages de votre écran.

Les produits incluent notamment :

  • Grigris
  • Grigris Motel en résine
  • Grigris Motel en résine personnalisés
  • Porte-clés Motel
  • Grigris Monchhichi
  • Bijoux fantaisie
  • Autres accessoires décoratifs faits main

3. Sécurité – Utilisation des produits

Certains articles contiennent de petites pièces (perles, breloques, résine, éléments décoratifs) qui peuvent présenter un risque d’étouffement. Ces articles ne sont pas des jouets. Ils ne conviennent pas aux enfants de moins de 36 mois (3 ans). L’utilisation de ces produits doit se faire sous la surveillance d’un adulte. Trop Choubidou décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme du produit.

4. Prix

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Trop Choubidou se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le montant facturé est celui affiché lors de la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement des commandes s’effectue via des moyens sécurisés proposés sur le site :

  • Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.)
  • Apple Pay
  • Shop Pay
  • PayPal
  • Autres méthodes proposées à l’étape du paiement

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site tropchoubidou.com. Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement externes reconnus pour leur sécurité.

6. Livraison

Les commandes sont traitées et expédiées depuis la France dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

Zones de livraison :

  • 🇫🇷 France
  • 🇧🇪 Belgique
  • 🇱🇺 Luxembourg
  • 🇩🇪 Allemagne
  • 🇦🇹 Autriche
  • 🇳🇱 Pays-Bas
  • 🇮🇹 Italie
  • 🇪🇸 Espagne
  • 🇵🇹 Portugal

Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur, les périodes de l’année (fêtes, soldes…) ou les conditions exceptionnelles. Trop Choubidou ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun retour ni échange n’est accepté pour les articles vendus sur le site Trop Choubidou. Tous les produits, qu’ils soient personnalisés ou non, sont réalisés à la main en petites séries pièces uniques. Pour des raisons d’hygiène, de sécurité et de préservation de la qualité, ces articles ne peuvent pas être remis en vente une fois livrés.

🛑 En validant votre commande, vous reconnaissez que les articles achetés sont exclus du droit de rétractation.

En cas de problème réel (ex : produit endommagé à la réception ou erreur de notre part), vous pouvez nous contacter dans un délai de 48h maximum après livraison, avec une photo à l’appui, à l’adresse suivante : 📩 contact.tropchoubidou@gmail.com

8. Service client

Pour toute question, demande particulière ou réclamation :
📧 contact.tropchoubidou@gmail.com
Nous nous engageons à répondre sous 48h ouvrées.

9. Responsabilité

Trop Choubidou ne saurait être tenue responsable de l’usage des produits après réception, notamment en cas de :

  • Mauvaise utilisation
  • Détournement de l’usage prévu
  • Non-respect des consignes de sécurité
  • Don de l’article à un enfant en bas âge malgré les avertissements

Il appartient au client de vérifier que les produits sont adaptés à l’usage prévu, en particulier lorsqu’ils sont offerts en cadeau.

10. Acceptation des CGV

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente. Avant tout paiement, une case à cocher est affichée dans le panier pour confirmer cette acceptation.